Termes et conditions

Mentions légales

DadaSport.it est la propriété de Dada Only Ski Srl, dont le siège est situé Via Forche Caudine 36 – 81023 Maddaloni (CE), N° de TVA 03652900618.

Les achats effectués sur DadaSport.it sont régis par la législation italienne sur la vente à distance (D.Lgs n. 206/2005).

Tous les prix indiqués sur le site sont à considérer TTC.

Disponibilité des produits

Tous les produits présents sur le site sont considérés comme disponibles pour une livraison immédiate, sauf indication contraire.

En cas d’épuisement ou de retard, le client sera informé rapidement par email ou téléphone.

Dada Only Ski Srl se réserve le droit de ne pas conclure la commande sans assumer aucune responsabilité et sans obligation d’indemnisation.

Conclusion du contrat

Le contrat d’achat est considéré comme confirmé :

  • pour le client, à la fin de la procédure d’achat
  • pour Dada Only Ski, au moment de l’expédition et de l’envoi de l’email de confirmation

Pour tout ce qui n’est pas spécifié, le D.Lgs n. 206/2005 s’applique.

Représentation graphique des produits

Les images, descriptions et données techniques sont fournies à titre illustratif.

Les produits peuvent différer par :

  • réglages de couleur de l’écran
  • mises à jour du fabricant

Dada Only Ski Srl n’est pas responsable de ces différences si elles n’affectent pas la fonctionnalité du produit.

L’entreprise garantit :

  • produits originaux
  • importation officielle
  • garantie officielle du fabricant

Droit de rétractation

La satisfaction du client est prioritaire : il est possible de retourner les produits non désirés.

Pour exercer le droit de rétractation (D.Lgs n. 206/2005) :
écrire à ECOMMERCE@DADASPORT.IT

Adresse de retour

Dada Only Ski Srl
Via Forche Caudine, 12
81024 Maddaloni (CE)

Délais pour le retour

  • Demande dans les 14 jours suivant la livraison
  • Envoi du retour dans les 14 jours supplémentaires

Conditions de retour

Le produit doit être retourné :

  • dans leur état d’origine
  • complet avec emballages, scellés, étiquettes et accessoires

Sinon, une pénalité de 50% à 80% de la valeur pourra être appliquée.

Pour plus de détails, consultez la section Politique de retour.

Exclusions du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :

  • achats avec numéro de TVA pour usage professionnel
  • produits portés, lavés ou sans étiquettes
  • produits sans emballage d’origine
  • produits altérés, endommagés ou utilisés

Modalités de remboursement

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Le même mode de paiement choisi lors de l’achat sera utilisé :

  • carte
  • PayPal
  • virement bancaire

Aucun remboursement par d’autres moyens n’est prévu.

Conditions de garantie

DadaSport.it vend exclusivement des produits originaux, couverts par la garantie officielle du fabricant.

Garantie du fabricant

  • 24 mois pour les achats privés
  • 12 mois pour les achats avec numéro de TVA

Le défaut doit être signalé dans les 2 mois suivant la découverte.

Dada Sport gérera la procédure pour obtenir :

  • réparation
  • remplacement

La garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation ou les dommages causés à des tiers.

Garantie de conformité

Un défaut de conformité est un problème présent au moment de la livraison et visible avant l’usage.

Dada Sport garantit :

  • remplacement immédiat du produit non conforme

Exemples de défauts de conformité

  • produit endommagé pendant le transport
  • produit neuf avec défauts visibles avant utilisation

Signalement des défauts

Le client doit signaler tout défaut dans les 60 jours suivant la découverte, en écrivant à :
ECOMMERCE@DADASPORT.IT

Procédure de vérification

  • Le retour est autorisé (frais de port à la charge du client)
  • Le produit est envoyé au fabricant
  • Le fabricant effectue une vérification technique

Selon le résultat :

  • remplacement du produit
  • ou retour si non couvert par la garantie

La décision du fabricant est contraignante.