Expéditions

Frais de livraison

ITALIE
8,5€ — gratuit pour les commandes supérieures à 99€
(hors Venise et îles mineures)

Venise et îles mineures
20€ (pas de contre-remboursement)

Retrait en Italie au TNT Point sur demande
Aucun coût supplémentaire

EUROPE Express
À partir de 19,9€

Informations générales

Dada Sport Only Ski srl effectue des expéditions en Italie et dans le monde entier exclusivement via transporteur express.

Toute la marchandise est soigneusement emballée.

La facture détaillant les prix et remises appliquées, même en cas de soldes, sera insérée dans le colis.

Traitement des commandes

Toutes les commandes correctement remplies et payées sont traitées sous 2 jours ouvrables.

Les expéditions partent du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h30.

Les commandes passées pendant le week-end seront traitées le lundi suivant.

Suivi de l’expédition

Le client peut suivre l’expédition à tout moment via le service de suivi du transporteur express.

Une fois la commande expédiée, un code de suivi sera fourni pour vérifier l’état de la livraison.

Expéditions dans le monde

Les expéditions peuvent être :

DDP (Delivery Duty Paid)
Pour les pays de l’UE : la TVA est déjà incluse dans le prix d’achat.

DDU (Delivery Duty Unpaid)
Pour les pays hors UE ou hors Schengen : les éventuelles taxes et droits ne sont pas inclus dans le prix.

Délais de livraison

Italie (DDP)
Livraison indicative sous 2 jours ouvrables après expédition

Pays UE (DDP)
Livraison indicative sous 5-7 jours

Pays hors UE (DDU)
Livraison indicative sous 7-10 jours ouvrables

Reste du monde
Livraison indicative sous 5-7 jours avec service express

Conditions de livraison

Au moment de la livraison, le client doit vérifier attentivement le colis avant de signer.

En cas d’anomalies :

  • signer avec réserve
  • ou refuser la livraison

Tout problème doit être signalé rapidement au transporteur et à Dada Sport Only Ski srl par email.

Si le client refuse la livraison :

  • les frais de livraison seront déduits du remboursement

Si la livraison échoue en raison d’une adresse incorrecte ou d’absence :

  • le colis sera retourné
  • les frais seront à la charge du client

Droits de douane

Tous les frais de douane sont à la charge de l’acheteur.

Dans le cas où la livraison serait refusée et retournée, Dada Only Ski pourra retenir du remboursement tous les frais facturés par la douane ou le transporteur pour le retour de la marchandise.