Envíos

Costos de envío

ITALIA
8,5€ — gratis para pedidos superiores a 99€
(excluidas Venecia e islas menores)

Venecia y islas menores
20€ (sin contrareembolso)

Italia recogida en TNT Point bajo solicitud
Sin costos adicionales

EUROPA Exprés
A partir de 19,9€

Información general

Dada Sport Only Ski srl realiza envíos en Italia y en todo el mundo exclusivamente mediante transportista exprés.

Toda la mercancía se embala cuidadosamente.

Dentro del paquete se incluirá la factura con el detalle de precios y descuentos aplicados, incluso en caso de rebajas.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos correctamente completados y pagados se procesan en un plazo de 2 días laborables.

Los envíos salen de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 horas.

Los pedidos realizados durante el fin de semana se gestionarán el lunes siguiente.

Seguimiento de envío

El cliente puede monitorear el envío en cualquier momento a través del servicio de seguimiento del transportista exprés.

Una vez enviado el pedido, se proporcionará un código de seguimiento para verificar el estado de la entrega.

Envíos al mundo

Los envíos pueden ser:

DDP (Entrega con derechos pagados)
Para países de la UE: el IVA ya está incluido en el precio de compra.

DDU (Entrega con derechos no pagados)
Para países fuera de la UE o del espacio Schengen: posibles impuestos y aranceles no están incluidos en el precio.

Tiempos de entrega

Italia (DDP)
Entrega estimada en 2 días laborables desde el envío

Países de la UE (DDP)
Entrega estimada en 5-7 días

Países fuera de la UE (DDU)
Entrega estimada en 7-10 días laborables

Resto del mundo
Entrega estimada en 5-7 días con servicio exprés

Condiciones de entrega

Al momento de la entrega, el cliente debe verificar cuidadosamente el paquete antes de firmar.

En caso de anomalías:

  • firmar con reserva
  • o rechazar la entrega

Cualquier problema debe ser reportado oportunamente al transportista y a Dada Sport Only Ski srl por correo electrónico.

Si el cliente rechaza la entrega:

  • los gastos de envío se descontarán del reembolso

Si la entrega no se realiza por dirección incorrecta o ausencia:

  • el paquete será devuelto
  • los costos correrán por cuenta del cliente

Aranceles aduaneros

Todos los costos aduaneros corren por cuenta del comprador.

En caso de que el envío sea rechazado y devuelto, Dada Only Ski podrá retener del reembolso todos los costos cobrados por la aduana o el transportista por la devolución de la mercancía.