El procedimiento de devolución es sencillo y rápido.
Es suficiente contactarnos por correo electrónico a la dirección resi@dadasport.it para ser autorizados previamente, indicando en el asunto el número de pedido recibido en la fase de compra.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de la devolución, que deberá imprimirse e incluirse en el embalaje que contenga el envase original del producto, el cual debe ser devuelto intacto y sellado a las referencias indicadas dentro y no más allá de los 14 días desde la fecha de recepción.
La devolución corre por cuenta del cliente.
Es necesario respetar algunos sencillos cuidados, descritos a continuación.
Todos los productos devueltos (excepto en el caso de Sustitución en Garantía) deben conservar las características que tenían en el momento de la compra.
Deben estar en condiciones “como nuevo” y listos para ser revendidos.
Deben conservar intactos todos los sellos, etiquetas, tags, cajas o envoltorios originales.
En ausencia de este requisito importante, el producto será considerado “usado” y por lo tanto será:
Deben conservar intacto el revestimiento plástico exterior, sin rayones, marcas ni escritos.
No deben haber sufrido ninguna alteración como encerado o aplicación de accesorios (placas, elevadores, etc.).
Los esquís a los que se les hayan montado y personalizado las fijaciones no pueden devolverse.
Deben devolverse sin haber sido usadas y no deben presentar ningún signo de desgaste.
Deben llevar todas las etiquetas (no removidas) incluidas en el equipamiento inicial.
La caja original se considera parte integrante del producto y por lo tanto debe devolverse intacta, sin marcas ni escritos que puedan comprometer su reventa.
También deben devolverse las posibles bolsas porta botas de regalo.
Una prenda de vestir debe devolverse con la bolsa original y con las etiquetas del fabricante adheridas.
La remoción de las etiquetas implica la presunción de uso del producto y determina la pérdida del derecho a cambio o reembolso.
La prenda debe devolverse nueva, nunca usada, nunca lavada y sin marcas, manchas, rasgaduras o alteraciones.
El producto debe devolverse completo con etiquetas y con el embalaje intacto.
Los productos en blister plástico deben estar intactos y con el blister sin abrir.
Todas las devoluciones – incluso las con gastos a cargo de Dada Sport Only Ski – viajan bajo riesgo y responsabilidad del comprador, quien es plenamente responsable de cualquier daño a los productos durante el transporte.
Las devoluciones con gastos a cargo de Dada Sport Only Ski deben ser entregadas exclusivamente al mensajero autorizado.
Dada Sport Only Ski
Via Forche Caudine, 36
81024 Maddaloni (CE)
Teléfono: 0823 436319
Partita IVA: 03652900618
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