Resi

ENOSTAVNO VRAČILO

Postopek vračila je preprost in hiter.
Preprosto nas kontaktirajte po e-pošti na naslov resi@dadasport.it za predhodno dovoljenje, pri čemer v zadevo navedite številko naročila, prejete ob nakupu.

Prejeli boste naš potrditveni e-poštni dopis o vračilu, ki ga je treba natisniti in vložiti v embalažo z originalno škatlo izdelka, ki jo je treba poslati nazaj nedotaknjeno in zapečateno na navedeni naslov najkasneje v 14 dneh od dneva prejema.

Stroške vračila krije kupec.

Preden opravite vračilo

Potrebno je upoštevati nekaj preprostih navodil, opisanih spodaj.

Pogoji za pridobitev zamenjave ali vračila denarja

  • Vsa vračila morajo biti obvezno spremljana z računom, poslanim v embalaži ob nakupu, na katerem je navadna številka naročila.
  • Potrebna je tudi dovoljenje za vračilo, prejeto po elektronski pošti.

Pogoji za vrnjene izdelke

Vsi vrnjeni izdelki (razen v primeru Zamenjave v garanciji) morajo ohraniti lastnosti, ki so jih imeli ob nakupu.

Morajo biti v stanju “kot nov” in pripravljeni za ponovno prodajo.

Morajo imeti nedotaknjene vse pečate, etikete, oznake, originalne škatle ali ovoje.

Ob pomanjkanju tega pomembnega pogoja bo izdelek obravnavan kot “rabljen” in bo zato:

  • Vrnjeno pošiljatelju z zaračunavanjem stroškov prevoza
  • ali zadržan z odškodnino, ki bo znašala od 50% do 80% vrednosti nakupa, glede na stanje vrnjenega izdelka

Posebna pravila glede vrste izdelka

Smuči

Zunanja plastična prevleka mora biti ohranjena, brez prask, oznak ali napisov.
Ne smejo biti spremenjeni, na primer z nanosom voska ali dodatkov (ploščice, podaljški itd.).

Smuči, na katere so bili nameščeni in prilagojeni vezovi, se ne smejo vračati.

Čevlji in smučarski čevlji

Izdelki morajo biti vrnjeni neuporabljeni in brez znakov obrabe.

Vse etikete (ne odstranjene) iz začetne opreme morajo biti priložene.

Originalna škatla se šteje za sestavni del izdelka in jo je zato treba vrniti nepoškodovano, brez oznak ali napisov, ki bi lahko vplivali na nadaljnjo prodajo.

Prav tako je treba vrniti morebitne brezplačne torbe za čevlje.

Oblačila

Oblačilo je treba vrniti z originalno vrečko in prilepljenimi proizvajalčevimi etiketami.

Odstranitev etiket pomeni predpostavko uporabe izdelka in izgubo pravice do zamenjave ali vračila denarja.

Izdelek je treba vrniti nov, nikoli nošen, nikoli pran in brez madežev, trganin ali sprememb.

Torbe, dodatki, maske, palice, čelade itd.

Izdelek mora biti vrnjen z vsemi etiketi in nepoškodovano embalažo.

Izdelki, pakirani v plastični blister embalaži, morajo biti nepoškodovani in z neodprtim blisterjem.

POMEMBNO

Vsa vračila – tudi tista, ki jih krije Dada Sport Only Ski – potujejo na tveganje kupca, ki je v celoti odgovoren za morebitno poškodbo izdelkov med prevozom.

Vračila, ki jih krije Dada Sport Only Ski, morajo biti zaupana izključno dogovorjenemu kurirju.

Naslov za vračilo pošiljke

Dada Sport Only Ski
Via Forche Caudine, 36
81024 Maddaloni (CE)

Telefon: 0823 436319
Davčna številka: 03652900618